Получать заказы в отделениях Boxberry можно будет по коду из sms
С 20 декабря Boxberry начнет выдавать заказы получателям по коду из sms.
Это ещё больше упростит процедуру выдачи: в отделении оператор запросит у получателя любой идентификатор отправления – номера заказа, телефона или ФИО. Для дополнительной идентификации посылки оператор так же запросит короткий уникальный код из sms.
Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.
Как это работает:- При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.
- В отделении клиенту нужно будет назвать номера заказа, номер телефона или ФИО. Затем оператор запросит код и выдаст нужную посылку.
- Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель должен обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление.